BuluruzSıkça Sorulan Sorular
Oto çekici çağırma süreçleri, fiyatlandırma ve yol yardım hizmetlerimiz hakkında merak edilenler.
Buluruz Çekici üzerinden nasıl acil çekici çağırabilirim?
Ana sayfada yer alan "7/24 Çekici Çağır" butonunu kullanabilir, teklif formunu doldurabilir ya da doğrudan sistemde kayıtlı profesyonel çekici hatlarıyla iletişime geçerek anında konumunuza araç isteyebilirsiniz.
Çekici ne kadar sürede bulunduğum konuma ulaşır?
Yönlendirme süresi bulunduğunuz konuma, trafik durumuna ve anlık saha yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterir. Genellikle sistemdeki en yakın iş ortağımız analiz edilerek en kısa sürede (ortalama 20-45 dakika içinde) yanınızda olunması sağlanır.
Çekici ve yol yardım ücretleri nasıl belirlenir?
Ücretlendirme; aracınızın kaldığı konum, taşınacağı mesafe (kilometre), aracın sınıfı (binek, hafif ticari vb.) ve gece/gündüz tarifesi gibi kriterlere göre şeffaf bir şekilde belirlenir. Yola çıkılmadan önce net fiyat bilgisi paylaşılır.
Sadece İstanbul içinde mi hizmet veriyorsunuz?
Ana merkezimiz ve yoğun operasyon ağımız İstanbul Anadolu Yakası başta olmak üzere tüm İstanbul'u kapsamaktadır. Bununla birlikte Türkiye'nin dört bir yanından gelen yol yardım ve çekici talepleriniz için geniş çözüm ortaklığı ağımızla destek sağlamaktayız.
Aracım kaza yaptı veya ağır hasarlı, taşıma işlemi nasıl yapılır?
Ağır hasarlı, yürüyen aksamı kilitlenmiş veya kazalı araçlar için özel donanımlı ahtapot çekici ve kayar kasa kurtarıcı araçlarımız sevk edilir. Profesyonel ekibimiz aracınıza zarar vermeden güvenli yükleme ve taşıma gerçekleştirir.
Çekici işletmesi olarak sisteme nasıl üye olabilirim?
Menüde yer alan "Üye Ol" veya "Çekici Ekle" sayfaları üzerinden işletme bilgilerinizi, yetki belgelerinizi ve hizmet bölgenizi belirterek başvuru formunu doldurabilirsiniz. Ekibimiz başvurunuzu inceledikten sonra sizinle iletişime geçecektir.
Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı?
Hemen aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilir, yolda kaldıysanız anında destek alabilirsiniz.